Bei der Arbeit mit kritischer Infrastruktur sind die Anforderungen an Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit äußerst hoch. Wir bieten Expertenwissen, um den Bahnverkehr zu optimieren, und sind stolz darauf, seit Jahrzehnten Verkehrsmanagementsysteme für nordische Bahnbetreiber zu liefern.
Wenn wir unsere neue Partnerschaft beginnen, werden Sie feststellen: Wir sind bei Ihnen auf dem gesamten Weg – zu jeder Stunde, an jedem Tag.
Der ‚Cactus Spirit‘ ist bei unseren Kunden ein Begriff. Selbstverständlich gehört dazu, Projekte termin- und budgetgerecht abzuschließen und rund um die Uhr Support das ganze Jahr über zu bieten – einschließlich Unterstützung vor Ort. Doch für uns endet es damit nicht. Wir bemühen uns stets, für unsere Kunden die Extrameile zu gehen. Und wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, hoffen wir, dass Sie diesen Cactus Spirit spüren.
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Support-Niveau
Um Ihren spezifischen Anforderungen an Service und Wartung gerecht zu werden, bieten wir drei verschiedene Service-Level-Vereinbarungen an: Bronze, Silber und Gold.
Service und Upgrade
Mit einer Service- und Upgrade-Vereinbarung überprüfen wir regelmäßig Ihr System, um Fehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass das System mit der neuesten Software aktualisiert ist.